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就诊车辆免费停俩小时?这个有点难 记者探访合肥多家公立医院停车场,发现虽公示了免费停车条件,但仍存在违规收费现象

来源:新安晚报 2019-05-27 10:54   /

去年8月1日,新版《合肥市机动车停放服务收费管理办法》正式实施。根据新规,就诊患者车辆在公立医院停放2小时以内(每日不超过2次),可免收停车费。将近十个月过去,新规有没有落实到位?近日,新安晚报、安徽网、大皖客户端记者探访发现,安徽省第二人民医院黄山路院区、合肥市第一人医院西区等对符合条件的就诊患者仍收取停车费。

就诊车辆只免四块钱

地点:省二院黄山路院区

5月24日,记者在安徽省第二人民医院黄山路院区看到,车辆出口收费处贴着合肥市停车场明码标价牌。上面显示,针对小型车辆实行15分钟以内停车免费,15分钟至首小时收取4元,后每小时收取2元。该标价牌上还标注,对就诊患者车辆在公立医院停放两个小时以内需提供当日的门诊就诊发票或者病历、体检单、住院单(每日不超过两次)可免收停车费。但记者探访时发现,停车场对符合免收停车费条件的就诊患者,仍收取费用。

当天上午11点左右,市民李女士开车从安徽省第二人民医院出来,停车场电子计时牌上显示李女士所开车辆停车时长为1小时48分钟,同时显示收费价格为6元。“我们是来医院看病的病人,停车两个小时以内是不是免费?”听到李女士询问,收费员向李女士索要了当日病历及相关票据进行核实,然后告知李女士只免4元钱,需要另交2元钱。

“我们停车1小时48分钟,没超过2小时,怎么还要交钱?”对于李女士的疑问,收费员称老板规定的停车两个钟头免4块钱。“你不相信可以打电话问老板。”该收费员向李女士强调,医院就诊患者停车在两个小时以内只能免去4块钱。“我曾把这个情况跟老板反映过,问他不到2个小时怎么办?老板说只免收4块钱。”该收费员说,停车费用收取规则由安徽省第二人民医院的停车业务管理公司合肥盛昌物业管理有限责任公司制定,他们只是按照规定收取费用。

最后,在收费员坚持下,李女士交了2块钱停车费。

据物业公司工作人员介绍,在该医院停车15分钟以内的所有车辆都免收停车费,但只要超过15分钟都要收取停车费用。“价格牌上写了第一个小时4块钱起步,之后每小时收取2元。”该收费员表示,当天就诊患者提供病历和相关票据,最高只给减掉4块钱停车费。

提供票据仍收停车费

地点:合肥市第一人民医院西区

5月25日,记者在合肥市第一人民医院西区看到,车辆出口收费处同样贴着合肥市停车场收费标价牌。上面明确写着就诊患者车辆在公立医院停放2小时以内,提供当日相关凭证的票据,可免费停车2小时。

当天下午4点,记者跟随就诊患者王先生一家将车开到出口。王先生向收费员提供了当日就诊病历及相关票据,却被告知仍需缴纳6元钱停车费用。

“你们标价牌上不是写着2小时内停车免费吗?”面对王先生询问,该收费员表示:“价格牌只是一个参考,不是免费。”“为什么别的医院停车两个小时以内免费,咱们这里不免费?”王先生家人多次询问收费员,都被告知“这里不免费。”

收费员催促车辆交费

地点:安徽医科大学第一附属医院绩溪路院区

虽说免收的停车费用不多,但却是市民享受的权利。记者在探访时发现,部分医院停车场收费员在与就诊患者沟通时,态度较为强硬,让市民原本能享受的优惠权利成了“白条”。

5月24日上午11点38分,在安徽医科大学第一附属医院绩溪路院区停车场门口,就诊患者朱先生咨询收费员是否可以免收费时,被告知必须要提供病历、房卡及医生给的黄色牌子,经核实后才免收取停车费。

“我都有,我让家里人送过来。”听到收费员提出的相关凭证后,朱先生立即表示让在住院部的家人送来,却遭到收费员拒绝。“你在这里等怎么行,后面几辆车等着呢,你赶紧交费吧!”

针对就诊患者车辆在公立医院停放2小时以内免收停车费一事,记者随机采访了十位市民,其中九人表示不知道。“我们都是按照正常收费标准交停车费的,也没人提示我们。”市民黄女士称,希望医院停车场在收费时能提醒符合条件的就诊患者,让更多人知晓这一惠民举措。新安晚报安徽网大皖客户端见习记者徐琪琪摄影报道

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